利用規約（プライバシーポリシー及びその他規約）

※ご購入前に利用規約を必ずお読みください。

イヌヤ株式会社およびグループ会社（以下、「弊社」）は、効率的な開発、製造、販売及びアフターサービス体制を構築し、高品質の製品・サービスをお客様にご提供することで厚い信頼を得ることを目指しております。 弊社では、お客様の個人情報及びプライバシーを安全に保護することが、重要な責務であると認識しております。以下の通り個人情報保護方針を定め、関係従業員に徹底をするとともにお客様の個人情報及びプライバシーの保護に努めてまいります。 本サイトでご購入の場合は以下の利用規約、プライバシーポリシー及びその他規約に同意したものとします。

1、 個人情報の収集と利用
(１) 個人情報の収集について 弊社は、製品・サービスの提供、アフターサービス、お問合せ、プレゼント応募・各種アンケート、会員登録等のため、目的の範囲内に限り、個人情報を収集することがあります。

(２) 個人情報の利用について 弊社は、収集した個人情報を以下のいずれかの目的以外に利用することはありません。また、個人情報の利用にあたっては、以下の目的のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
1. 弊社の製品やサービス等に関する情報をお伝えするため
2. 弊社または弊社の製品やサービスに対するご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
3. インターネット販売などの販売サービスを行うため
4. 決済サービス、物流サービス（業務委託先）を提供するため
5. その他弊社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
6. 注文未了商品・申込未了サービスに関するリマインドメールの送信


2、個人情報の管理と保護
(１) 個人情報の管理について 弊社は、お客様の個人情報を弊社の情報セキュリティに関する諸規則に基づき、適切に管理し、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正なアクセス、漏洩、紛失、改ざん、破壊等の危険に対しては、適切かつ合理的な安全・予防対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。 また、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

(２) 第三者提供について 当社は、お客様の同意を得ることなくグループ会社間および業務委託先以外の第三者に対し個人情報を開示することはありません。ただし、法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する公的機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。

(３) 業務委託先について 当社は、お客様により良い製品・サービスをご提供するために、一部業務において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先については、当社で厳密に選定を行い、秘密保持契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

3、個人情報に関する法令・規範の遵守 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

4、訪問・行動履歴情報について
(１) LINEヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社のウェブサイトを訪問したユーザーのクッキー情報や訪問・行動履歴情報等を取得し、利用している場合があります。

(２) 当該第三者によって取得されたクッキー情報、訪問・行動履歴情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

(３) ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報、訪問・行動履歴情報等の広告配信への利用を停止することができます。 クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。 なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。 ・LINEヤフー株式会社：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

(４) お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。 設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

(５) すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

(６) 当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

5、個人情報の開示・訂正・削除 当社は、ご本人様より自己の個人情報の利用もしくは提供の拒否、または開示、訂正もしくは削除のお申し出があった場合は、合理的な範囲で対応いたします。

6、プライバシーポリシーの更新について 弊社は、個人情報の保護を図るため、法令等の変更や弊社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。なお、この場合には、弊社のウェブサイトに常に最新のプライバシーポリシーを掲載いたします。

7、利用者情報の外部送信について
当サイトでは、お客様への適切なコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当サービスの改善のため、クッキー（Cookie）および類似技術を利用して、お客様に関する情報を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。

(１) 送信先となる事業者の氏名又は名称
株式会社ファンコミュニケーションズ

(２) 送信される情報の内容
・IPアドレス
・ユーザーエージェント
・クッキー情報
・成果結果情報（広告成果毎の識別子）

(３) 送信される情報の利用目的
広告配信に係る成果計測、広告配信に係る不正防止

8、リマインドメッセージについて
当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の入力フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。

ご使用上の注意

本製品の設定や設置時には以下の点にご注意ください。

◆　本製品を初めてご使用になる前に取扱説明書をお読みください。
◆　本製品はお客様の責任においてご使用ください。
◆　本製品はを猫よけ対策以外に使用しないでください。
◆　本製品の設定の際、超音波を発した場合の耳への影響を防ぐため、設定や設置はなるべく本体を耳から離した状態で行ってください。
◆　本製品をご使用になる際は、ご家族や周囲の方に必ずあらかじめ本製品の使用について周知するようにしてください。
◆　本製品は、以下の場所では使用・保管しないでください。
　　・火の近く
　　・直射日光（夏場）
　　・室温が45 度を超えるか０度以下になる場所
　　・大量の水・雨に濡れる場所
夏場は地表温度が５０℃近くになることもあり、本製品に不具合がでるおそれがございますので、直射日光に当たる場所での設置はお控えください。

◆　本製品の基本設計はアウトドア用（外に設置していただく用）となります。
◆　本製品を使用する際は、人に向けたり・スピーカー部に耳を近づけないでください。
本製品は、「ピー」という微音が出ます。人によっては気分が悪くなったり、頭痛を起こすことがあります。

◆　本製品は、人通りが多い場所で使用しないでください。
◆　本製品の超音波は飼い犬、猫にストレスを与える場合があります。ご自宅や隣接した住宅で外で飼っている場合は、設置方向にご注意ください。室内で飼われている場合は、超音波は壁やガラスを貫通しませんので影響はございません。

◆　本製品を、分解しないでください。
◆　本製品は防水加工されておりますが、本製品に大量の水（雨）がかかりますと、故障の原因になるおそれがあります。
◆　大雨・暴風が予想される際は、本製品が破損、飛ぶおそれがございますので、室内に保管してください。
◆　新しい電池と古い電池を組み合わせての使用はお控えください。電池が発熱したり液漏れが原因で本製品が故障するおそれがございます。（アルカリ＆マンガン電池の組み合わせもお控えください。）

◆　以下の電池の使用はお控えください。
　　・充電式電池
　　・パナソニック電池全般
電池残量にかかわらず、作動しなくなるおそれがございますので本製品に使用するのはお控えください。

◆　本製品を使用しないときは、電池を抜いてお子様の手の届かない場所へ保管してください。使用していないときに、電池を入れたまま放置すると液漏れにより本製品が故障するおそれがございます。

免責事項
●本製品の警告及び使用上の注意を守らない使用によって生じた、直接的損害・間接的損害・懲罰的損害・特別損害・結果的損害・偶発的損害・その他のあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いかねます。

3台目以降の購入について

安心１年間品質保証制度について

番人くんご購入後、毎日安心してご使用できるよう、安心１年間品質保証制度がついております。

購入日から1年以内に商品に不具合がある場合、不具合の内容をお問い合わせフォームからご連絡ください。
不具合のある商品を当社までご返送いただき、確認後、新品の商品を郵送させていただきます。
（返送が不要な場合もございます。）
その際に掛かります返送送料はお客様ご負担となります。

交換は1台限り1回（2台セットは2台まで）、当社から発送します送料に関してもお客様負担（着払い）となりますので予めご了承ください。
※購入してから1ヶ月以内での不具合は初期不良として対応させていただきます。（送料当社負担）

90日間のメール相談サポートについて

商品ご到着後、90日間のメールサポートをご用意しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽に下記のフォームからお問い合わせください。
ご相談メールは、一つのメール内に具体的にまとめていただき、お問い合わせください。
一問一答形式は、ご返信にお時間がかかりますので、必ず用件を一つにまとめていただき、お問い合わせください。

電話でのお問い合わせは行っておりませんので、メールにてお問い合わせください。
（３営業日内に回答させていただきます。土日・祝日を挟む場合は、ご返信が遅れる可能性がございます。）

全額キャッシュバック制度について

「番人くん」を使用して、野良猫被害が解消した方に、抽選で毎月5名様に商品代金を全額キャッシュバックいたします。

・「番人くんを設置した場所の写真1枚」
・「番人くんを使用した感想」（５００字以上）

上記２点をメール添付の上、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

採用された方は、当社からご連絡させていただきます。
採用された方の成功体験は、サイト（ホームページ・ブログ・動画）にご掲載させていただきますので、予めご了承ください。

返金保証規約

よくある質問